【什么是企业凝聚力?】合众资源·3A顾问董事长/刘承元
在和企业家或企业管理者交流的时候,经常听到对自己企业凝聚力不好的抱怨,当然也有觉得自己企业凝聚力好的例子。你的企业凝聚力强吗?作为企业管理者或者作为读者的你,完全可以凭自己的感觉,做出不同的回答。抱怨凝聚力不强的企业管理者的下一个问题通常是,请教老师,该如何提高企业的凝聚力呢?由于没有专门的研究,一般不能做正面回答,只会给学员讲一讲我的一些体验和感受。
其实我本人思考这个问题也已经很“久远”了,但是却一直没有找到很好的答案。希望各位读者能够参与交流,以利于我们在组织凝聚力构建方面有所作为。
昨天晚上,在深圳理光的和离开深圳理光的20多人又聚在了一起,欢送一位在中国工作十七年(深圳理光14年、上海理光3年)即将回日本工作的老上司几野先生。晚宴上,大家又一次回忆起了曾经有过的“激情燃烧的岁月”,快乐的和不快乐的都成为人生中美好的回忆。让大家有此感受的,是公司的凝聚力文化以及主导这种文化形成的两个人,他们是成立之初的董事长立神先生和总经理几野先生。
当局者迷,旁观者清。如果你问一个还在理光工作的人,理光有没有凝聚力,他有可能会在有和没有之间,多和少之间怀疑,因为他没有“分”的体验和感受。而如果你问一个离开理光的人,理光有没有凝聚力,回答通常会是肯定的。我已经离开理光7年有余,时不时会有过去的同事来电话,建议我把离开理光的人“聚”在一起交流一下,抑或叙叙旧。能有那么多离开理光的人有意要“聚”一下,就是所谓的凝聚力使然。我所认识的凝聚力,就是那种让人想“聚”在一起的一种“内在的力量”。
世界上具有强大凝聚力的组织有许多,学校和军队就是其中具有代表意义的两类。毕业生一般都很怀念学校生活,一般都怀有校友情怀。军人一般都不愿离开战友和团队,而且战友之情真挚长久。这都是组织凝聚力使然。
人们一定期望,企业也能够拥有像学校抑或军队那样的凝聚力,那该有多好啊!但是,许许多多的努力并没有换来真正的凝聚力,凝聚力对一些企业管理者来说,它变得神秘莫测,虚无缥缈,好像只有“管理大师”才能够解读什么是企业凝聚力,好像只有“经营之圣”才能成就企业凝聚力。
事实并非如此,凝聚力应该是具体和现实的事物,而且是可以亲手构建的。要做到这一点,需要企业管理者深刻认识凝聚力的价值表现,并着手建设企业的凝聚力…