好莱坞影片《王牌对王牌》讲的是两个警方谈判专家斗智斗勇的故事。丹尼原本是芝加哥**局谈判专家，因为遭到陷害，铤而走险绑架了局长等一干重要人物，想通过与警方对话为自己洗刷罪名。警方起初派出的谈判专家根本不是丹尼的对手，他只知道苦口婆心地劝说和哀求，结果被咄咄逼人的丹尼耍得团团转。而后警方从另一个分局请来一个谈判高手——史宾恩。两人通话，丹尼仍然提出各种各样夸张的要求，史宾恩却干脆利索地挂断电话。

        在那种剑拔弩张、人质生命危在旦夕的情况下，谈判专家对绑匪常常都是哄着劝着，生怕绑匪一时激动扣动扳机。为什么史宾恩居然敢在对手说得正得意的时候挂断电话呢？这是因为，他知道对方的目的不是为了杀人，而是为了与警方讨价还价。他挂断电话，中止谈判，是为了让对方明白，这件事情没什么好谈的，你必须接受警方开出的价码，否则就是死路一条。结果，丹尼醒过神来之后，果然主动给史宾恩拨电话，两人才真正开始现实的谈判。

        这种切断联系的谈判办法其实就等于是放弃自己的控制权，做出任凭事态发展的姿态——用东北话说就是“爱咋地咋地”。对于对手来说，这是一种非常可信的威胁，既然谈不下去了，就必须认真考虑你的开价。1965年美国曾有过一场监狱暴动，当时典狱长便拒绝听犯人的任何要求，直到犯人释放了所挟持的**为止。典狱长完全拒绝和犯人对话的做法等于是在昭示众人，他绝对不会让步。

        这种切断联系的方式在商场谈判中也很有用，比方说，假设你遇到一位买主不肯接受目前的报价，因为他相信你很快就会提出更好的价钱。为了让这位买主相信你不会降价，你可以先给他一个最后的报价，然后就停止谈判，连他的电话、传真或电子邮件也不回。拒绝接触，可以增加威胁的可信性。又比如你是一位经理，你的部下对你来说非常重要，他也算准了你不愿意失去他，便想借此要求你给他涨工资，这使得你在谈判时居于下风。怎么办呢？你只要完全拒绝听他的要求，他自然就知道这件事没什么好谈了。

        你也可以把事情丢给完全没有权力让步的手下去办。假设你是一名将军，想要攻占一座城堡，而且你的部队已经搭船向城堡所在的岛屿驶去。每个人都知道假如你决定进攻到底，最后一定会取胜，但如果这样的话，这场战役会持续很久，而且伤亡惨重。

        你的敌人耳闻了你的怜悯之心。所以假如他们能够坚持足够长的时间，你就会为避免伤亡过重而撤退。

        在这种情况下你该怎么办？仅仅威胁敌人你会坚持到最后，这没有多少说服力，你要做的是交出自己的控制权。假如敌军看见你一走了之，并相信岛上没有其他人可以收回成命，那么他们就会认为你的部队会奋战到底。既然如此，还是投降比较好。

        在现实中，当律师想要结束诉讼时，往往会宣称他们的委托人只授权他们到某个程度。假如对手相信他们的权限只到这里，常常只能答应他们的条件。而很多经理也有意缩小自己的权限。因为工作关系，你可能很难拒绝部下的要求，但假如每个人都知道你没有能力满足他们，你拒绝起他们来就容易多了。