如何打造出一支所向无敌的团队,万通控股董事长冯仑认为公司用人正如买汽车时有高配、标配与低配,即人尽其才,才尽所用。正如著名管理学家彼得·杜拉克曾经说过:用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。不拘一格,量才使用,是实现人尽其才的基本法则。而如何凝聚团队的力量,则在于一种价值观的坚守和价值观的内化,变成一种组织行为,这样这个公司才有力量。
冯仑:
买汽车的时候有高配、有标配,还有低配,公司用人同样也是这样的,究竟是哪个部分要高配,哪个部分要标配,哪个部分低配。目前来看,参谋系统可以高配,做研究的人,不出去打仗的,需要高配;第二个是战斗部队的人要标配,绝对该是什么零件干什么活。你看杀拉登的人,前线的人是标配,他根本不想正义不正义,完成任务是第一责任。我们公司实际上最近几年越来越多地发现,新来的人才基本上属于高配的多。老人呢,我们有一段忽视,老人实际上是战斗部队多。
第三个是年轻人,甚至可以低配,为什么呢?基层的员工甚至稍微低配一点,因为他年轻,你今天认为是低,可能十年以后非常合适了,这一点年轻人多给点机会,哪怕暂时不能胜任,你给他机会,这个可以叫做低配,通过比较多地给一些机会,比如说大学毕业的学生,这样的话未来五年,他们变成老人的时候,他们就是标配了,就适合做这个事情。
我想起一个事情,“9.11”事件大家都知道跟拉登有关。他当时是花了22万的成本组织了这些人,发动了这个袭击,最令我震惊的是,参与袭击的这些人,提前一年半就知道要去执行这个任务,而且必须死。他们在这个前提下来训练开飞机,只学开飞机,不学起降,你知道一年半以后执行任务是死亡,这一年半不训练生,只训练怎么去死。这件事没有人有怨言,没有人偷偷给家里发短信。这件事情绝对没有泄密,跟孩子、家里人都没有泄露。不可思议的是,这些人把完成袭击所剩下的四万块钱经费寄回给了组织,一分钱不贪污。
他们为什么会有这样一种精神,如果我们撇去正义非正义,这个团队是相当可怕的一个团队。能够有高度一致的价值观,和高度的自律、高度的牺牲精神。所以我们作为一个企业来说,怎么样能够做到用价值观来协调和凝聚大家,如果能做到这样一个状态,你这个公司所向无敌。
比如说我看万通20年的纪录片,我很关注我们万通最初的六位创始人都讲什么,你们发现其实我没有跟他们任何人打过招呼,应该怎么说,最后你看他们说得都差不多,跟我说得都差不多,没有说专门编词,没有说大家讲过去怎么编理想,真的像易小迪说的那样,如果你价值观内化成一种你的行为,你今天就能够发展。这20年不光是我们万通发展,也包括这六个人的事业都有所发展,发展到今天,你们注意到在市场上在江湖上很少听到彼此说坏话的,不是我们一点分歧没有,但是没有人说坏话。
所以我说真正的团队力量在于一种价值观的坚守和价值观的内化,以及像许总和杨总一样,变成一种组织行为,这样的话这个公司才有力量。