中国企业走出去已不是新鲜事物,但成功的海外发展经验却不多,然而作为全球产值最高的国家,中国企业不可能只在家里“混”,早晚也要在环球市场里竞争,所以更要在走出去前多了解海外商业运作。
收购合并是惯常的走出去策略,可是中国的企业在管理模式方面大多不太成熟,故此在并购比自己更强势的企业时,往往无法获得主导的话语权。中国企业应多关注企业文化,并在员工间建立一种具有共同价值观和愿景的使命感。
中国企业应与中国政府合作,以加强海外形象公关,降低人们对中国投资的抵触情绪,尤其是经历过优尼科和力拓两起的收购失败,公关宣传更是不可或缺。国家形象是国家“软实力”的重要部分,直接关系到国家在国际社会中的声誉,而声誉的缺乏,则会增加改革的成本和企业走出去的困难,影响到中国企业融入国际市场的广度和深度。因此,高度战略沟通的公共外交是必须的。
当前,中国企业为保证持续发展能力,本着对海外能源、矿产等自然资源和优秀品牌、先进技术渴求的目的,走出国门,展开跨国并购,这种行为被不少国外公民误读为社会主义的“攻城掠池”。因此,中国政府更应善用公共外交手段,向世界说明企业走出去的真正意图,传播中国和谐发展的理念。至于企业层面的战略沟通,企业形象是企业进入世界市场的通行证,并购后成立的新企业若能整合各方资源,并入乡随俗,做一个优秀的企业公民,那么当中国企业在海外经营遇到问题或挫折时,就更易得到当地的理解和支持。
另外,中国企业更应主动与当地新闻媒体建立良好的互动关系,并通过媒体进一步与社会其他公共团体进行有效的沟通。其实,跨国并购决策的关键是处理好与被并购方的关系,包括与目标企业股东、管理层之间,以及与目标企业工会之间都要做好沟通。争取与被并购方站在同一战线上,充分向目标企业股东和管理层表明自己的诚意。
随着中国经济的持续发展,中国企业坚持“走出去”的战略大方向应当不会变;为了增加中国企业海外并购成功率,企业必须汲取以往失败的教训,与当地实现和谐相处、互利共赢。